1. Compromiso de confidencialidad
En la Cooperativa de Ahorro y Crédito CRECE Guatemala, R.L. reconocemos la importancia de proteger la privacidad, integridad y seguridad de la información personal de nuestros asociados, usuarios y solicitantes de crédito. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y salvaguardamos sus datos personales.
2. Datos recolectados en el sitio web
A través de nuestros formularios digitales (prospectos, contacto y solicitud preliminar) podemos recolectar:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de la solicitud: producto de interés, destino del crédito, monto, plazo e ingresos mensuales aproximados si decides compartirlos.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Contactar al solicitante para dar seguimiento a su solicitud de crédito o ahorro.
- Realizar la evaluación crediticia preliminar y verificar la viabilidad financiera.
- Cumplir con las normativas contra el Lavado de Dinero u Otros Activos y Financiamiento del Terrorismo (Intendencia de Verificación Especial, IVE).
- Proveer asesoría cooperativa personalizada orientada a las necesidades del solicitante.
CRECE Guatemala R.L. no vende, no alquila y no comparte su información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a la cooperativa. Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni analítica externa.
4. Seguridad y resguardo
Implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria (cifrado TLS/HTTPS en tránsito, controles de acceso restringidos y servidores protegidos) para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a su información.
5. Derechos del titular (acceso, rectificación y cancelación)
Como titular de los datos, usted tiene el derecho en cualquier momento de consultar los datos que poseemos sobre usted, solicitar su actualización o corrección si son inexactos, o revocar su consentimiento para comunicaciones informativas mediante solicitud dirigida a: